แดงมอเตอร์

ขั้นตอนการส่งงานซ่อม

ที่ส่งต่อให้จากรุ่นสู่รุ่น แดงมอเตอร์ ยึดถือความซื่อสัตย์ ตรงไปตรงมากับลูกค้าอยู่เสมอ 

• จองคิวเข้าซ่อม

การโทรมาจองล่วงหน้า หรือ โทรมาถามล่วงหน้าจะช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลารอมาเข้าคิวเช็คสภาพหน้างาน โดยเราออกแบบมาช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องวิ่งรถมาเสียเที่ยวเพื่อมารออยู่หน้าร้าน สามารถจองคิวเข้ามาได้หลากหลาย แล้วเลือกช่องทางที่สะดวกให้เราติดต่อกลับได้เร็วที่สุด นัดเวลาเข้ามาร้านกับเรา

• ตรวจเช็คสภาพ

เมื่อเราได้รับมอเตอร์ที่ต้องการเข้าซ่อมมาแล้ว ทางช่างของเราจะตรวจเช็คสภาพตามขั้นตอนของทางร้านแดงมอเตอร์ มีทั้งเช็คแบบองค์รวมและเช็คเป็นส่วน ทีละส่วนจนครบกระบวนการ

• ประเมินค่าใช้จ่าย

เมื่อเราได้ทำการตรวจเช็คสภาพตามขั้นตอนที่เราปฏิบัติตามคู่มือแล้ว เราจะมีการโทรกลับไปแจ้งรายละเอียดการซ่อม รวมถึงประเมินค่าใช้จ่ายทั้งหมดให้กับลูกค้า

• นัดรับสินค้า

หลังจากที่ช่างทำการซ่อมเสร็จตามที่ต้องการแล้ว เราจะโทรนัดลูกค้าเพื่อเข้ามารับสินค้าตามที่มีการซ่อมไป พร้อมมีการรับประกันชิ้นงานโดยขึ้นอยู่กับชิ้นที่ซ่อม โดยแจ้งอย่างชัดเจน